Política de Envíos

Última actualización: julio de 2026

HerraGanga es un sitio de recomendación de productos, no una tienda que despacha pedidos. No realizamos envíos ni gestionamos la logística. Cuando eliges un producto y haces clic en «Comprar», te llevamos a la tienda aliada, que es quien procesa y despacha tu pedido.

1. Quién realiza el envío

El envío, los tiempos de entrega, el costo y el seguimiento son gestionados directamente por la tienda aliada donde finalizas tu compra. Cada tienda tiene su propia política de envíos, que podrás consultar durante el proceso de compra.

2. Cobertura y tiempos

La cobertura y los tiempos de entrega dependen de la tienda aliada y del operador logístico que utilice. Por lo general, los envíos a ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, etc.) toman de 2 a 5 días hábiles, y a otras ciudades y municipios pueden tardar más. Estos plazos son referenciales.

3. Costo de envío

El costo de envío lo define y muestra la tienda aliada antes de que confirmes tu compra en su sitio. Muchas tiendas ofrecen envío gratis en promociones seleccionadas.

4. Seguimiento de tu pedido

Como el pedido se procesa en la tienda aliada, cualquier consulta sobre el estado, el seguimiento o la entrega de tu compra debe hacerse directamente con esa tienda. Si tienes dudas para llegar a ella, escríbenos a contacto@herragangastore.shop y con gusto te orientamos.